«Актуальные вопросы о ЕНПФ»

1. Расскажите, пожалуйста, подробнее о новых услугах ЕНПФ, оказываемых онлайн. Какие это услуги? Как ими воспользоваться?

ЕНПФ реализовал новые цифровые услуги, которые можно получить посредством личного кабинета на сайте enpf.kz или в мобильном   приложении БЖЗҚ/ЕНПФ.

Например:

– члены семьи умершего лица, имеющего пенсионные накопления могут теперь  подать заявление на выплату пенсионных накоплений умершего лица (на погребение);

– вкладчики ЕНПФ могут предоставить согласие на сбор и обработку персональных данных, а также в одном разделе сформировать справки о наличии счетов, справки по ОППВ, справки-подтверждения возврата 50% пенсионных накоплений. Представим новшества по порядку.

Заявление на выплату пенсионных накоплений в связи со смертью лица, имеющего пенсионные накопления (на погребение).

Пенсионные накопления являются собственностью вкладчика или получателя. Соответственно, они наследуются. Но еще до вступления в права наследства членам семьи вкладчика/получателя производится единовременная выплата на погребение за счет средств пенсионных накоплений умершего лица в пределах размера 94-кратного месячного расчетного показателя, установленного на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете, но не более имеющихся на индивидуальном пенсионном счете (ИПС) средств умершего лица.

В связи с вводом нового сервиса процедура подачи заявления на получение положенной суммы на погребение в тяжелых для семьи обстоятельствах возможна теперь и в онлайн-формате. Для этого близким родственникам умершего необходимо в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении в разделе «Услуги» выбрать вкладку «Подача заявления на выплату в связи со смертью получателя (на погребение)». Далее в открывшемся окне необходимо ввести ИИН умершего лица, где пройдет проверка на наличие в информационной системе государственного органа (ИС ГО) сведений о смерти и процедура подтверждения родственных связей. Если в ИС ГО отсутствуют сведения о смерти физического лица –  выйдет соответствующее уведомление. Если факт смерти подтвердится – осуществится проверка на наличие родственных связей. В случае подтверждения, произойдет переход к следующему этапу – введению банковских реквизитов получателя. После заполнения необходимо проверить верность указанных банковских реквизитов, нажав на кнопку «проверить» и подписать электронной цифровой подписью (ЭЦП).

При использовании мобильного приложения, заявление необходимо подписать посредством ЭЦП через приложение «eGOV mobile».

В случае отсутствия в ИС ГО сведений о родственных связях обратившегося лица за выплатой на погребение с умершим лицом, заявителю необходимо обратиться с подтверждающими документами в любой офис ЕНПФ.

При этом перечень документов для оформления выплаты на погребение размещен на сайте enpf.kz в соответствующем разделе «Услуги»/Получателям.

Предоставление ЕНПФ согласия на сбор и обработку персональных данных.

При оказании услуг, предусмотренных законодательством, ЕНПФ производит обмен информацией с информационными системами (базами данных) организаций, к которым относятся государственные органы и (или) государственные юридические лица. При этом данные вкладчиков НЕ передаются частным либо прочим юридическим лицам.

Прежде чем получить услугу от ЕНПФ, вкладчик (получатель) / поверенное лицо / законный представитель в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» подтверждает согласие на сбор и обработку своих личных данных. В целях улучшения качества и оперативности предоставляемых услуг, а также безопасности и конфиденциальности информации ЕНПФ ввел новый сервис для вкладчиков – предоставление согласия на сбор и обработку своих персональных данных в специальном разделе личного кабинета на сайте либо в мобильном приложении.

Для этого в личном кабинете на сайте enpf.kz или в мобильном   приложении БЖЗҚ/ЕНПФ в разделе «Услуги» необходимо выбрать вкладку «Подача согласия на сбор и обработку персональных данных». Если ранее заявителем уже было подано и подписано такое согласие, выйдет соответствующее уведомление. В противном случае (если вкладчик ранее не подписывал согласие на сбор и обработку персональных данных) откроется окно уведомления Закона РК «О персональных данных и их защите». Далее нажав кнопку «Ознакомлен», произойдет переход к окну согласия, где необходимо будет заполнить графу «мобильный номер» и прописать SMS код, который придет на указанный номер.

Еще одна услуга, ставшая доступной для вкладчиков ЕНПФ как на сайте, так и в мобильном приложении, это получение справок в одном разделе.  В одном окошке теперь можно получить сведения о наличии всех действующих пенсионных счетов, справки о количестве месяцев, за которые уплачены обязательные профессиональные пенсионные взносы. Кроме того, вкладчики ОПВ, которые ранее были военнослужащими и у которых были возвращены 50% ОПВ, могут получить справку-подтверждение об осуществленном возврате.

Чтобы воспользоваться этим сервисом, необходимо также авторизоваться в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении ЕНПФ и в разделе «Услуги» выбрать соответствующее окно.

Таким образом, расширяется линейка услуг ЕНПФ, которыми можно воспользоваться оперативно в онлайн-формате, не выходя из дома или офиса в режиме 24/7.

2. За каких работников работодатели освобождаются от уплаты обязательных пенсионных взносов работодателя (ОПВР)?

Согласно нормам Социального кодекса от уплаты ОПВР в ЕНПФ освобождается работодатель за:

–    лиц, родившихся до 1 января 1975 года;

–    лиц, достигших пенсионного возраста в соответствии с Социальным кодексом;

–  лиц с инвалидностью первой и второй групп, если инвалидность установлена бессрочно;

– военнослужащих (кроме военнослужащих срочной службы), сотрудников специальных государственных и правоохранительных органов, государственной фельдъегерской службы, а также лиц, права которых иметь специальные звания, классные чины и носить форменную одежду упразднены с 1 января 2012 года;

–   получателей пенсионных выплат за выслугу лет;

– судей Конституционного Суда Республики Казахстан, полномочия которых прекращены в связи с истечением установленного Конституцией Республики Казахстан срока пребывания в должности, получающих ежемесячное пожизненное содержание, судей в отставке, получающих ежемесячное денежное содержание.

Дополнительно сообщаем, что Социальным кодексом четко определена обязанность уплаты работодателями обязательных пенсионных взносов исключительно за счет собственных средств. Поступление этого вида взносов вкладчики могут увидеть в выписке с индивидуального пенсионного счета, где представлена информация по всем видам взносов.

Контроль за своевременностью и полнотой уплаты обязательных пенсионных взносов работодателем возложен на Комитет государственных доходов. В случае нарушения работодателем вышеуказанных норм, работнику необходимо обращаться в КГД.

3. Будет ли меняться сумма выплаты в рамках программы «Нацфонд – детям» в зависимости от инвестиционного дохода?

Да. Ежегодно в рамках Программы «Нацфонд – детям» будут начисляться разные суммы.  Они определяются исходя из усредненной суммы инвестиционного дохода по активам Национального Фонда Республики Казахстан за предшествующие 18 лет и количества детей – участников Программы.  Кроме того, суммы, начисленные детям в предыдущие годы, будут продолжать инвестироваться в долларах США в составе активов Нацфонда. В результате на них дополнительно будет начисляться инвестиционный доход.

4. Не могли бы разъяснить подробнее алгоритм получения и перевода целевых накоплений на образование и в целях улучшения жилищных условий?

Пошагово алгоритм действий можно представить следующим образом:

– Ребенок, достигший 18 лет (получатель ЦН) либо его законный представитель (в случае ограниченной дееспособности получателя ЦН), самостоятельно получает из ЕНПФ, в том числе через интернет-ресурс ЕНПФ, информацию о сумме ЦН, которую можно использовать на разрешенные цели.

– Получатель ЦН (либо его законный представитель) обращается к Уполномоченному оператору (УО), у которого открывает банковский счет в долларах США на имя получателя ЦН, и подает онлайн-заявление на выплату ЦН посредством интернет-ресурса либо в мобильном приложении УО с приложением документов, перечень которых определен УО с учетом требований законодательства Республики Казахстан.

– Для подачи заявления нужно авторизоваться на интернет-ресурсе или в мобильном приложении УО и открыть свой личный кабинет, в котором необходимо заполнить онлайн-заявление на выплату ЦН с указанием номера банковского счета в долларах, суммы выплаты ЦН и цели использования, с удостоверением ЭЦП либо динамической идентификацией.

– УО в течение 2 рабочих дней после рассмотрения и одобрения заявления на выплату и документов, поданных получателем ЦН или его законным представителем, направляет в ЕНПФ электронное уведомление о зарегистрированном заявлении на выплату.

– ЕНПФ в течение 5 рабочих дней со дня получения электронного уведомления от УО переводит ему сумму выплаты ЦН, указанную в заявлении, для последующего зачисления на банковский счет в долларах США получателя ЦН, открытый УО, либо сообщает об отказе с указанием причины.

– Получатель ЦН или его законный представитель в течение 45 рабочих дней со дня поступления суммы ЦН на банковский счет предоставляет УО документы, подтверждающие целевое использование выплат ЦН.

– УО в течение 10 рабочих дней со дня предоставления получателем ЦН документов проверяет их и перечисляет выплаты ЦН по их целевому назначению.

– В случае не предоставления получателем ЦН или его законным представителем в течение 45 рабочих дней документов сумма выплаты ЦН, находящаяся у УО, возвращается в ЕНПФ.

Если получатель не обратился за своими целевыми накоплениями в течение 10 лет со дня достижения им совершеннолетия, то эти средства перечисляются на добровольный пенсионный счет, который откроется в ЕНПФ на его имя в автоматическом порядке.

Выехавшие из Казахстана на постоянное место жительства в другое государство теряют право на использование средств Нацфонда.

В случае смерти получателя целевых накоплений эти средства наследуются в рамках закона.

5. На какие цели, казахстанцы, унаследовавшие накопления, сформированные в рамках программы «Нацфонд-детям», могут использовать?

В случае смерти либо вступления в законную силу решения суда об объявлении умершим участника программы «Нацфонд-детям», целевые накопления наследуются в порядке, установленном законами Республики Казахстан. Получившие накопления лица (наследники) вправе использовать их по своему усмотрению на любые цели.

Ознакомиться с условиями программы, получить инструкции, ответы на интересующие вопросы можно на сайте kids.enpf.kz и на YouTube-канале БЖЗҚ ЕНПФ. Также отметим, что видеоинструкция о реализации    программы «Национальный Фонд – детям», алгоритме действий до и после наступления совершеннолетия ребенка размещена на YouTube-канале БЖЗҚ ЕНПФ по ссылке:

https://www.youtube.com/watch?v=HHQNAxfskX8.